DMC® Europe GmbH, precedentemente nota come MCD-Tools GmbH®è la filiale europea di Daniels Manufacturing Corporation.® (DMC) con sede a Orlando, in Florida. Da oltre 75 anni, DMC è il fornitore di fiducia di utensili e tecnologie per sistemi elettrici mission-critical in tutto il mondo.
MCD-Tools è stato un distributore leader di DMC per oltre 15 anni prima di essere acquisito da DMC nell'estate del 2024. Ora, come parte della famiglia DMC, DMC Europe offre l'ampio portafoglio di prodotti DMC, oltre a prodotti di partner fidati come Ideal Industries, Snap-On Industrial e Compaero. DMC Europe offre anche utensili personalizzati, servizi di calibrazione e riparazione, assistenza tecnica diretta e consulenze gratuite in loco sugli utensili e formazione, se necessario.
Direttore generale
Niko è amministratore delegato dal 2018. È responsabile della direzione strategica generale dell'azienda, supervisionando tutti i reparti e garantendo una crescita sostenibile. Con la sua leadership e la sua visione a lungo termine, promuove l'innovazione, il lavoro di squadra e un forte impegno per la qualità.
Consulente senior
Hans-Jürgen è un consulente senior che fornisce una guida esperta in tutta l'azienda. Grazie alla sua vasta conoscenza del settore e alla profonda conoscenza dei nostri prodotti, supporta le decisioni strategiche e garantisce che il team tragga vantaggio dalla sua esperienza e dalle sue intuizioni.
Responsabile ufficio e risorse umane
Leonie è responsabile della gestione dell'ufficio e delle risorse umane, assicurando il regolare ed efficiente svolgimento delle operazioni quotidiane. I suoi compiti comprendono il coordinamento dei processi amministrativi e la funzione di punto di contatto centrale per il personale e i partner esterni. Svolge un ruolo fondamentale nel mantenere un ambiente di lavoro produttivo e ben strutturato.
Responsabile dello sviluppo aziendale
Paolo è il nostro Business Development Manager. Grazie alla sua esperienza, Paolo guiderà la crescita di DMC Europe sviluppando nuove opportunità di mercato, rafforzando le relazioni con i clienti ed espandendo la nostra presenza nei settori chiave.
Responsabile dei conti chiave
Michael, il nostro Key Account Manager per il Nord Europa, si dedica alla soddisfazione dei clienti e alla crescita reciproca.
Responsabile dei conti chiave
Mario è il nostro Key Account Manager e assiste i nostri clienti in Germania meridionale, Austria e Svizzera. Grazie a una profonda conoscenza delle loro esigenze, fornisce un'assistenza personalizzata e mantiene partnership a lungo termine.
Gestione della qualità
Corinna è responsabile di garantire il rispetto e il miglioramento continuo dei nostri standard di qualità. I suoi compiti principali comprendono l'ottimizzazione dei processi, il monitoraggio della conformità e la collaborazione tra i vari reparti.
Responsabile vendite interne
Nicola è l'inside sales manager, che supervisiona le operazioni di vendita interne e il coordinamento dei team, garantendo processi efficienti e una cooperazione perfetta tra i vari reparti.
Coordinatore marketing/fiere
Julia è responsabile della gestione dei social media e della pianificazione delle fiere. La sua attenzione si concentra sulla massimizzazione della visibilità del marchio, sul contatto con i clienti e sulla garanzia di una corretta esecuzione delle strategie di marketing sia online che durante gli eventi.
Specialista vendite interne
Carina è una specialista delle vendite interne con una vasta esperienza nel coordinamento delle vendite e delle riparazioni. Gestisce le richieste dei clienti, fornisce soluzioni su misura e si assicura che ogni interazione rifletta la sua profonda conoscenza e il suo impegno per un servizio eccellente.
Specialista vendite interne
Karen è il primo punto di contatto per i nostri clienti. È responsabile della preparazione di preventivi personalizzati, assicurando che i clienti ricevano informazioni tempestive e accurate e un'assistenza personalizzata.
Specialista vendite interne
Andrea assiste i nostri clienti con competenza e attenzione. Prepara preventivi dettagliati, coordina le informazioni relative agli ordini e si assicura che ogni richiesta sia gestita in modo efficiente e con una forte attenzione alla soddisfazione del cliente.
Supervisore della catena di approvvigionamento
Stella è un supervisore della catena di approvvigionamento, che supervisiona e coordina tutte le fasi del processo della catena di approvvigionamento, dall'approvvigionamento e dalla pianificazione delle scorte alla logistica e alla consegna puntuale. Si assicura che tutto si svolga in modo fluido ed efficiente tra i vari reparti e partner.
Coordinatore degli acquisti
Sandra è responsabile dell'approvvigionamento, dove gestisce la comunicazione con i fornitori, ottiene e valuta i preventivi, prepara gli ordini di acquisto, tiene traccia delle consegne e garantisce processi di acquisto tempestivi ed efficienti dal punto di vista dei costi.
Apprendista
Kilian è un apprendista che supporta vari reparti, acquisendo esperienza pratica e sviluppando le proprie capacità. Assiste nelle attività quotidiane, apprende i processi aziendali e contribuisce con dedizione ai progetti del team.
Contabilità
Nguyet è responsabile della contabilità, dove controlla i pagamenti in entrata e in uscita, verifica e paga le fatture, controlla le partite aperte ed elabora le spese di viaggio.
Contabilità
Nathalie si occupa della contabilità, compresi i pagamenti, le fatture, il monitoraggio delle voci aperte e l'elaborazione delle spese di viaggio, garantendo operazioni finanziarie precise ed efficienti.
Specialista tecnico
Georg supervisiona il reparto di assistenza clienti, assicurando che i clienti ricevano una consulenza tecnica esperta e che i loro ordini vengano elaborati in modo efficiente e professionale, rispettando gli elevati standard di servizio dell'azienda.
Capo squadra riparazioni
Andreas è responsabile del team di riparazione, dove supervisiona le operazioni di riparazione quotidiane, coordina i tecnici e garantisce un servizio di alta qualità e flussi di lavoro efficienti.
Tecnico
Sebastian è un tecnico responsabile della riparazione e della calibrazione dei nostri strumenti. La sua precisione e la sua esperienza assicurano un funzionamento impeccabile e danno ai nostri clienti la massima fiducia nelle loro prestazioni.
Impiegato di magazzino
Michael è un addetto al magazzino che supervisiona l'inventario, coordina le spedizioni e garantisce l'efficienza dello stoccaggio e della movimentazione delle merci, contribuendo al buon funzionamento e all'affidabilità del servizio clienti.
Impiegato di magazzino
Bernd è responsabile della preparazione delle spedizioni e del coordinamento delle consegne. Con la sua attenzione alla precisione e all'affidabilità, contribuisce a garantire che i clienti ricevano i loro ordini in tempo e in perfette condizioni.
DMC Europe è orgogliosa non solo di fornire prodotti di alta qualità, ma anche di dare un contributo positivo alla società. Trazie alle nostre sponsorizzazioni, aiutiamo giovani di talento a far progredire le loro conoscenze tecniche e le loro innovazioni. Per saperne di più qui.
Siamo orgogliosi di essere lo sponsor ufficiale dell'Università Tecnica dell'Assia Centrale e della Formula Student, una delle competizioni motoristiche accademiche più conosciute al mondo.
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Il nostro team è qui per aiutarvi! Dall'assistenza tecnica alle risorse personalizzate, fino alle dimostrazioni in loco, siamo a vostra disposizione.