Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement.
Des informations détaillées sont disponibles dans les sections suivantes de la présente protection des données.
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'opérateur du site web. Les coordonnées de contact se trouvent sous la rubrique “Organisme responsable”.”
D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez (par exemple, lorsque vous vous inscrivez, passez une commande ou nous contactez).
D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web (par exemple, les données techniques).
Pour fournir la boutique en ligne, pour le traitement des contrats, pour le service à la clientèle et pour l'optimisation technique du site web.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle.
DMC Europe GmbH
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Allemagne
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L'organisme responsable est l'entité juridique qui décide des finalités et des moyens du traitement.
Notre boutique en ligne est gérée par le système ePages. ePages traite les données personnelles en notre nom.
Le traitement est effectué sur la base d'un accord de traitement des données conformément à l'art. 28 GDPR.
Les données traitées peuvent notamment comprendre
- Données d'inventaire
- Coordonnées de la personne à contacter
- Données de commande
- Données d'utilisation
- Adresses IP
Hébergement
Le site web est hébergé par un prestataire de services externe :
Alfahosting GmbH
Ankerstraße 3b
06108 Halle (Saale)
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. b et f GDPR.
Vous pouvez créer un compte client. Ce faisant, nous traitons en particulier
Le traitement est effectué dans le but d'exécuter le contrat conformément à l'art. 6 (1) lit. b GDPR.
Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment.
Pour traiter vos commandes, nous traitons :
Nous utilisons le prestataire de services de paiement Saferpay (Worldline Schweiz AG) pour le traitement des paiements.
Lors des opérations de paiement, les données de paiement sont transmises directement à Saferpay. Nous ne recevons pas d'informations complètes sur le paiement.
Les données suivantes sont notamment traitées :
Nous travaillons avec les fournisseurs de services d'expédition suivants pour livrer vos commandes :
Les données suivantes leur sont transmises :
Base juridique : Art. 6 (1) lit. b GDPR.
Nous utilisons le système ERP Sage 100 pour le traitement des commandes, des factures et de la comptabilité.
En particulier, les données relatives aux clients, aux commandes et aux factures sont traitées ici.
Base juridique : Art. 6 (1) (b) et (c) GDPR.
Si vous nous contactez par le biais du formulaire de contact, vos coordonnées seront stockées dans le but de traiter votre demande.
Base juridique : Art. 6 (1) (b) ou (f) GDPR.
Notre site web n'utilise que les cookies techniquement nécessaires au fonctionnement de la boutique en ligne.
Ces cookies servent, entre autres, à
Base juridique : Art. 6 (1) lit. f GDPR.
Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs respectifs ou pendant les périodes de conservation prévues par la loi.
Les documents commerciaux sont conservés jusqu'à 10 ans, conformément aux exigences du droit commercial et fiscal.
Vos données ne seront divulguées que
Les données sont transférées à nos sociétés affiliées à notre société mère basée aux États-Unis dans le cadre d'un système de CRM marketing à l'échelle de l'entreprise.
L'accès est accordé à des fins de marketing à l'échelle du groupe, de gestion des prospects et d'établissement de rapports.
Il existe une responsabilité conjointe conformément à l'art. 26 GDPR. Nous fournirons sur demande les éléments essentiels de l'accord.
Les données à caractère personnel sont transférées aux États-Unis. Ce transfert s'effectue sur la base de garanties appropriées, conformément aux articles 44 et suivants du traité CE. 44 ff. GDPR.
Vous avez les droits suivants :
Veuillez adresser toute demande à l'organisme responsable mentionné ci-dessus.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.
L'autorité de contrôle responsable est notamment l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou d'activité.
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Nous nous opposons à l'utilisation des données de contact publiées dans les mentions légales pour l'envoi de publicité non sollicitée.
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