Datenschutz - Datenschutzpolitik

1. Schutz der Daten

Allgemeine Informationen

Die folgenden Informationen geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die dazu genutzt werden können, Sie persönlich zu identifizieren.

Detaillierte Informationen finden Sie in den folgenden Abschnitten dieses Datenschutzes.

Wer ist für die Datenerfassung auf dieser Website verantwortlich?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Betreiber der Website. Die Kontaktdaten finden Sie unter “Verantwortliche Stelle”.”

Wie sammeln wir Ihre Daten?

Zum einen werden Ihre Daten erhoben, wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen (z.B. im Rahmen einer Registrierung, einer Bestellung oder einer Kontaktaufnahme).
Andere Daten werden von unseren IT-Systemen automatisch erfasst, wenn Sie die Website besuchen (z. B. technische Daten).

Wozu verwenden wir Daten?

Zur Bereitstellung des Online-Shops, zur Vertragsabwicklung, zur Kundenbetreuung und zur technischen Optimierung der Website.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde.

 

2. Verantwortliche Stelle

DMC Europe GmbH
In der Au 29
61440 Oberursel
Deutschland
Telefon: +49 6171 27791-91
E-Mail: info@dmctools.eu

Die verantwortliche Stelle ist die juristische Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet.

 

3. Hosting

ePages

Unser Online-Shop wird über das ePages-Shopsystem betrieben. ePages verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag.
Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage eines Datenverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 GDPR.
Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:
- Inventardaten
- Kontaktangaben
- Daten bestellen
- Verwendungsdaten
- IP-Adressen

Hosting
Die Website wird von einem externen Dienstanbieter gehostet:

Alfahosting GmbH
Ankerstraße 3b
06108 Halle (Saale)

Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 (1) lit. b und f GDPR.

 

4. Kundenkonto

Sie können ein Kundenkonto anlegen. Dabei verarbeiten wir insbesondere:

  • Name
  • Name des Unternehmens
  • Adresse
  • E-Mail Adresse
  • Zugangsdaten
  • Geschichte der Bestellung

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 (1) lit. b GDPR.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen.

 

5. Auftragsabwicklung

Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, verarbeiten wir:

  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Kontaktangaben
  • Details zur Bestellung
  • Zahlungsstatus
  • Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 (1) (b) GDPR.

 

6. Zahlungsabwicklung (Saferpay)

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Zahlungsdienstleister Saferpay (Worldline Schweiz AG).
Beim Zahlungsverkehr werden die Zahlungsdaten direkt an Saferpay übermittelt. Wir erhalten keine vollständigen Zahlungsinformationen.
Verarbeitet werden insbesondere die folgenden Daten:

  • Zahlungsbetrag
  • Transaktionsdaten
  • IP-Adresse
  • Zahlungsmethode
    Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) (b) GDPR.

 

7. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit den folgenden Versanddienstleistern zusammen, um Ihre Bestellungen zuzustellen:

  • DHL
  • UPS
  • FedEx
  • TNT
  • DPD

Die folgenden Daten werden an sie übermittelt:

  • Name
  • Lieferadresse
  • E-Mail Adresse (falls zutreffend)
  • Telefonnummer (falls zutreffend)

Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) lit. b GDPR.

 

8. Warenwirtschaftssystem (Sage 100)

Wir verwenden das ERP-System Sage 100 für die Auftrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsabwicklung.
Hier werden insbesondere Kunden-, Auftrags- und Rechnungsdaten verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) (b) und (c) GDPR.

 

9. Kontakt-Formular

Wenn Sie über das Kontaktformular Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre Angaben zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

  • Verarbeitete Daten:
  • Name
  • E-Mail Adresse
  • Nachricht

Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) (b) oder (f) GDPR.

 

10. Kekse

Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Online-Shops erforderlich sind.
Diese Cookies dienen unter anderem dazu:

  • die Funktion des Einkaufswagens
  • die Anmeldefunktion
  • Sitzungssteuerung

Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) lit. f GDPR.

 

11. Lagerzeit

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.
Geschäftsunterlagen werden gemäß den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften bis zu 10 Jahre aufbewahrt.

 

12. Offenlegung von Daten

Ihre Daten werden nur weitergegeben:

  • für die Vertragsabwicklung
  • aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
  • an Verarbeiter

 

Die Daten werden im Rahmen eines unternehmensweiten Marketing-CRM-Systems an unsere verbundenen Unternehmen bei unserer Muttergesellschaft mit Sitz in den USA übermittelt.
Der Zugang dient dem konzernweiten Marketing, dem Lead-Management und der Berichterstattung.
Es besteht eine gemeinsame Verantwortung gemäß Art. 26 GDPR. Den wesentlichen Inhalt der Vereinbarung stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.
Personenbezogene Daten werden in die USA übermittelt. Dies geschieht auf der Grundlage angemessener Garantien gemäß Art. 44 ff. GDPR.

 

13. Deine Rechte

Sie haben die folgenden Rechte:

  • Informationen (Art. 15 GDPR)
  • Berichtigung (Art. 16 GDPR)
  • Löschung (Art. 17 GDPR)
  • Einschränkung (Art. 18 GDPR)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 GDPR)
  • Einspruch (Art. 21 GDPR)

Bitte richten Sie alle Anfragen an die oben genannte zuständige Stelle.

 

14. Widerruf der Zustimmung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

 

15. Recht auf Einreichung einer Beschwerde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
Die zuständige Aufsichtsbehörde ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres Wohn- oder Geschäftssitzes.

 

16. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- oder TLS-Verschlüsselung.

 

17. Einspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen.

 

18. Status und Aktualisierungen

Diese Datenschutzrichtlinie ist auf dem Stand von Januar 2026.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf zu ändern.

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